NordVPN kündigen und die automatische Verlängerung auf jedem Gerät deaktivieren

Um NordVPN zu kündigen, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung dort, wo Sie bezahlt haben: Website-Bestellungen werden im Bereich „Abrechnung“ (Billing) des Nord Account bearbeitet, während Käufe im App Store, bei Google Play oder bei Amazon in den jeweiligen Stores gekündigt werden. Der Dienst läuft weiter, bis die bezahlte Laufzeit endet, eine weitere Abbuchung erfolgt nicht.

Vor der Kündigung klären, wo Sie bezahlt haben

Der Zahlungsbeleg entscheidet über den Kaufweg: Eine NordVPN-Rechnung führt zum Nord Account, ein Store-Beleg zum jeweiligen Store.

Automatische Verlängerung im Nord Account deaktivieren

Die Verlängerung ist standardmäßig aktiviert, sodass die nächste Abbuchung erfolgt, wenn Sie nicht vorher eingreifen. Der offizielle Support-Artikel nennt diese Schritte:

1. Melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort im Nord Account an.
2. Wählen Sie im linken Menü „Abrechnung“ (Billing).
3. Suchen Sie den Bereich Automatische Verlängerung und klicken Sie auf Kündigen.
4. Bestätigen Sie mit „Automatische Verlängerung kündigen“ (Cancel auto-renewal).

NordPass, NordLocker, eine dedizierte IP-Adresse und Bundles erfordern jeweils einen eigenen Durchlauf dieser Schritte.

NordVPN-Abo aus dem App Store kündigen

Apple verwaltet die Abrechnung für Tarife, die über ein iPhone oder iPad gekauft wurden, daher befindet sich die Einstellung in Apples Systemeinstellungen. Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad die Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, öffnen Sie Abos und tippen Sie bei NordVPN auf Abo kündigen; unter Umständen müssen Sie dafür scrollen. Auf einem Mac öffnen Sie den App Store, wählen unten in der Seitenleiste Ihren Namen und wählen NordVPN unter Abos aus. Wenn keine Kündigen-Schaltfläche erscheint oder eine rote Ablaufmeldung angezeigt wird, wurde der Tarif bereits gekündigt. Apples Abo-Seite behandelt auch weitere Geräte.

Kündigung in Google Play und im Amazon Appstore

Android-Nutzer öffnen Google Play, tippen auf das Profil-Symbol und gehen zu Zahlungen & Abos, dann zu Abos. Wählen Sie NordVPN aus, tippen Sie auf Abo kündigen, geben Sie einen Grund an und fahren Sie fort. Verwenden Sie das Google-Konto, in dem der Tarif tatsächlich liegt; am Computer geht dasselbe auf der Google-Play-Abo-Seite unter Verwalten. Das Deinstallieren der App ändert nichts an der Abrechnung: Der Tarif läuft weiter und wird weiter abgebucht.

Gehen Sie bei Amazon zu „Ihr Konto“ und öffnen Sie „Ihre Apps“ im Bereich „Digitale Inhalte und Geräte“. Suchen Sie unter „Verwalten“ nach „Ihre Abos“ und deaktivieren Sie dort die Verlängerung für NordVPN.

Was Sie nach der Kündigung behalten und was die Verlängerung kosten würde

Der Zugang gilt bis zum letzten bezahlten Tag des Abrechnungszeitraums und endet dann von selbst. Geld kommt nicht automatisch zurück: Eine Erstattung ist ein separater Antrag, möglich innerhalb von 30 Tagen ab dem ersten Kauf; der NordVPN-Erstattungs-Ratgeber beschreibt diesen Prozess.

Die automatische Verlängerung zu deaktivieren lohnt sich, denn der Einführungspreis gilt nur für die erste Laufzeit:

Dieser Sprung, laut VPNRadarLab Faktor 3,32, ist ein Grund, warum der Preis- und Bedingungen-Teilindex bei 3,1 von 10 liegt. Monatstarife verlängern sich zum gleichen Monatspreis, daher trifft der jährliche Sprung die vergünstigten Tarife am härtesten. Verlängerungspreise können sich zudem im Laufe der Zeit ändern.

NordVPN-Konto endgültig löschen

Das Löschen des Kontos ist endgültig und erfasst das gesamte Nord Account: NordVPN, NordPass und NordLocker werden gemeinsam entfernt. NordVPN lässt sich nicht löschen, solange NordPass oder NordLocker im Konto bleiben; nur NordPass oder nur NordLocker zu entfernen ist dagegen eine separate Option. Exportieren Sie vorab NordPass-Passwörter und NordLocker-Dateien, denn es gibt kein Zurück. Wählen Sie im Nord Account Ihre E-Mail-Adresse, öffnen Sie die Kontoeinstellungen, suchen Sie den Löschbereich am Seitenende und klicken Sie auf „Konto löschen“ (Delete account), geben Sie dann den an Ihre Mailbox gesendeten Bestätigungscode ein. Zusätzliche Prüfungen können greifen, etwa bei Käufen im App Store oder geschäftlich verknüpften Konten.

Wenn die Oberfläche Probleme macht, gibt es ein Antragsformular: aktuelle E-Mail-Adresse, Betrag, Datum und Zahlungsmethode der ältesten verfügbaren Zahlung sowie die Angabe, ob NordPass oder NordLocker im Konto existieren. Der Support antwortet innerhalb von 24 Stunden.

NordVPN-Kündigung FAQ

Kündigt das Löschen der App NordVPN?

Nein. Der Tarif gehört zum Nord Account bzw. zum Store, über den er gekauft wurde, nicht zum Telefon.

Ist NordVPN schwer zu kündigen?

Nein. Die Selbstbedienungs-Kündigung erfordert wenige Klicks und kein Telefonat; Live-Chat und E-Mail-Support sind rund um die Uhr erreichbar, falls etwas nicht funktioniert.

Wie kündige ich eine NordVPN-Testphase?

Eine Testphase oder einen kostenlosen Tarif gibt es nicht, nur die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. „Die Testphase kündigen“ bedeutet daher, die Verlängerung zu deaktivieren und innerhalb dieser Frist eine Erstattung zu beantragen.

Kann ich den Monatstarif jederzeit kündigen?

Ja. Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung, und der bezahlte Monat läuft einfach aus.

Löscht die Kündigung meine Daten?

Nein. Die Kontodaten bleiben erhalten, bis das Konto gelöscht wird oder eine Support-Anfrage deren Entfernung verlangt.

NordVPN kündigen – das Wichtigste in Kürze

Website-Käufer gehen zu „Abrechnung“ (Billing) im Nord Account; Store-Käufer kündigen im jeweiligen Store. Erstattungen werden separat beantragt, und das Löschen des Kontos entfernt alle Nord-Produkte auf einmal.