OllaVPN kündigen: das Kundenkonto, die Verlängerung und die Kontoschließung

Laut OllaVPN kündigen Sie das Abo selbst im Kundenkonto auf der Website, eine Nachricht an den Support ist nicht nötig. Der Dienst sagt nicht, ob die automatische Verlängerung standardmäßig aktiviert ist oder ob vor der Abbuchung eine Erinnerung kommt. Am besten notieren Sie sich direkt nach dem Kauf das Enddatum der bezahlten Laufzeit.

Wo das Abo abgeschlossen wurde

Die Zeile zu App Store und Google Play in der Tabelle oben gilt für alle Dienste. Die iOS-App von OllaVPN ist als Alpha-Version in TestFlight verfügbar, eine Android-Beta wird als APK verteilt. Die Zahlung nimmt der Dienst auf der Website entgegen: Visa-, MasterCard- und Amex-Karten, PayPal sowie Kryptowährung. Im Kundenkonto melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an.

Kündigung und Rückerstattungen

Mit der Kündigung im Kundenkonto werden künftige Abbuchungen gestoppt. Der Dienst verspricht für Pro oder Business innerhalb von 30 Tagen eine Erstattung ohne Rückfragen, die Erstattung wird jedoch separat per E-Mail an die Abrechnungsabteilung abgewickelt. Details finden Sie auf unserer OllaVPN-Erstattungsseite.

Was die Verlängerung kostet

Pro kostet 2,57 € pro Monat im Zwei-Jahres-Tarif, daneben zeigt die Website den regulären Preis von 8,59 € und eine Ersparnis von 144,48 € über 24 Monate an. OllaVPN veröffentlicht den Verlängerungspreis nicht, daher ist unbekannt, wie viel nach der ersten Laufzeit abgebucht wird. Business kostet 6,87 € pro Nutzer pro Monat bei einem regulären Preis von 11,17 €, auch dessen Verlängerungsbedingungen sind nicht angegeben.

Was nach der Kündigung bleibt

Der kostenlose Tarif ist auf eine Geschwindigkeit von 10 Mbit/s und ein Gerät begrenzt. OllaVPN sagt nicht, ob das Konto nach Ablauf der bezahlten Laufzeit in diesen Tarif überführt wird. Wenn Sie das Konto vollständig schließen, verspricht der Dienst, Ihre E-Mail-Adresse innerhalb von 30 Tagen zu löschen, während tägliche Traffic-Zähler 90 Tage aufbewahrt werden. Schritte für andere Dienste finden Sie in unserem Ratgeber zur Kündigung eines VPN-Abos.