Erstattungsrichtlinie von FastestVPN: so bekommen Sie Ihr Geld zurück

FastestVPN Erstattungsfrist: 31 Tage. Bedingungen: 31 Tage für Neukäufe; Verlängerungen und Zahlungen mit Kryptowährungen nicht erstattungsfähig; Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

Rückerstattungsbedingungen

Erstattungsfrist: 31
Erstattung bei monatlichen Tarifen: Keine Angabe
Erstattung bei Käufen über App Store / Google Play: Keine Angabe
Erstattung für ungenutzte Zeit: Keine Angabe
Kostenlose Testphase: Nein

Was die 31-tägige Garantie abdeckt

FastestVPN verspricht eine Erstattung innerhalb von 31 Tagen, jedoch nur für einen Neukauf. Das Geld geht auf demselben Weg zurück, wie Sie bezahlt haben, also auf dieselbe Karte oder dasselbe PayPal-Konto. Der Dienst bietet keine Testphase, daher ist dieser Monat Ihre einzige Gelegenheit, die Geschwindigkeiten und die Apps auf Ihren Geräten ohne Risiko zu prüfen.

Zwei Fälle, in denen Sie keine Erstattung erhalten

Der erste Fall ist die Kryptowährung. Über NowPayments akzeptiert der Dienst BTC, BCH, LTC, ETH und DASH, solche Zahlungen sind jedoch von Erstattungen ausgeschlossen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Dienst zu Ihnen passt, ist es besser, die erste Zahlung per Karte oder über PayPal zu leisten. Der zweite Fall ist die Verlängerung. Das Abo verlängert sich automatisch, und das Geld für eine neue Laufzeit wird gemäß den Regeln des Dienstes nicht zurückerstattet. Sie müssen die Verlängerung in Ihren Kontoeinstellungen spätestens 24 Stunden vor Ende der bezahlten Laufzeit abschalten; der Schritt-für-Schritt-Prozess ist auf der Seite So kündigen Sie FastestVPN beschrieben.

Was die Regeln nicht sagen

Ob der Dienst einen Monatstarif, den ungenutzten Teil eines Langzeit-Tarifs oder einen Kauf über den App Store oder Google Play erstattet, ist nicht angegeben. Für den Lifetime-Tarif gibt es ebenfalls keine eigenen Bedingungen. Wie Fristen und Ausnahmen bei anderen VPN-Anbietern funktionieren, können Sie in der Bewertung VPN-Erstattungsrichtlinien nachlesen.

Wie beantragen Sie eine Erstattung?

Der Dienst beschreibt kein eigenes Erstattungsformular. Sie erreichen ihn über den 24/7-Chat auf der Website oder per E-Mail an support@fastestvpn.com. Schreiben Sie innerhalb von 31 Tagen nach dem Kauf und nennen Sie direkt Ihre Konto-E-Mail und die Zahlungsmethode, damit das Team keine Rückfragen zu Ihrem Anliegen stellen muss.