VPN Proxy Master funktioniert nicht? Häufige Ursachen und was Sie prüfen können

3 Prüfpunkte, zusammengestellt aus Angaben, die VPN Proxy Master zu seinen Apps, Protokollen und zum Support veröffentlicht. Wir führen selbst keine Verbindungstests durch.

Was Sie prüfen sollten

Protokoll in der App wechseln: VPN Proxy Master führt OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPsec, Shadowsocks auf.

Wenn das Netzwerk VPNs blockiert, aktivieren Sie die Verschleierung (teilweise (V2Ray zur Firewall-Umgehung angeboten; laut Bewertungstabelle keine Verschleierung)…).

Support kontaktieren: Live-Chat, E-Mail.

Support bei blockiertem VPN

Live-Chat: Ja
Live-Chat 24/7: kein Live-Chat 24/7 angegeben; 24/7 Kundensupport per E-Mail
E-Mail: Ja 24/7

Protokolle

WireGuard✕ Nein
OpenVPN✓ Ja
IKEv2✓ Ja
L2TP/IPsecJa
SSTPKeine Angabe
SoftEtherKeine Angabe
Eigenes Protokoll✕ Nein
VLESS / RealityKeine Angabe
VMessKeine Angabe
TrojanKeine Angabe
Shadowsocks✓ Ja
Hysteria2Keine Angabe
TUICKeine Angabe
NaiveProxyKeine Angabe
obfs4Keine Angabe
AmneziaWGKeine Angabe
PPTPKeine Angabe

Wir prüfen Verbindungen nicht selbst, daher stützen sich die folgenden Hinweise darauf, was VPN Proxy Master über seine Apps veröffentlicht, sowie auf Bewertungen von Drittanbietern. Eine Schwachstelle ist im Voraus erkennbar: Die Zensurumgehung des Dienstes erreicht 2,9 von 10, sodass Ausfälle in Netzwerken zu erwarten sind, in denen VPNs gefiltert werden.

Zuerst die Protokolle wechseln

Die App bietet OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPsec, SSR und V2Ray; WireGuard ist nicht verfügbar. Wenn die Verbindung nicht zustande kommt oder ständig abbricht, wechseln Sie von OpenVPN zu IKEv2 oder umgekehrt. Wenn das Netzwerk selbst das VPN blockiert (ein Büro, ein Hotel, manche Länder), versuchen Sie V2Ray: Das Unternehmen bietet es an, um an Firewalls vorbeizukommen. Die Bewertung von top10vpn fand keinen eigenen Verschleierungsmodus, und in deren Tests wurde die App in China blockiert.

Einstellungen und Grenzen prüfen

Der Kill Switch unterbricht die gesamte Internetverbindung, wenn der VPN-Tunnel abbricht, und von außen sieht das wie ein Netzwerkfehler aus. Bevor Sie den Schutz abschalten, verbinden Sie sich erneut mit einem anderen Server. Ein Abo deckt 10 Geräte gleichzeitig ab, und Split-Tunneling ist nur in der kostenpflichtigen Version verfügbar.

Die Website veröffentlicht die Grenzen der kostenlosen Version nicht. Eine Bewertung eines Drittanbieters nennt sowohl 500 MB Traffic als auch unbegrenztes Datenvolumen auf dem Mobilgerät; wenn die kostenlose App plötzlich keine Verbindung mehr herstellt, prüfen Sie also, ob Ihr Traffic aufgebraucht ist.

Wo Sie Hilfe bekommen

Es gibt einen Live-Chat auf der Website, aber der Dienst gibt nicht an, dass er rund um die Uhr besetzt ist. Der E-Mail-Support antwortet rund um die Uhr (24/7), und das Hilfecenter unter support.vpnproxymaster.com ist nur auf Englisch verfügbar. Eine Serverstatusseite wird vom Dienst nicht erwähnt. Wenn Blockierungen für Sie ein ständiges Problem sind, werfen Sie einen Blick auf VPNs mit Verschleierung und Dienste mit VLESS und Reality.