Hola VPN Nutzerbewertungen: Beschwerden zu Verbindung, Abrechnung und Datenschutz

836 Bewertungen von Hola VPN, gesammelt von Trustpilot, App Store und Google Play. Die meisten stammen aus dem App Store: 3,84 von 5 nach Glättung. Bewertungen ändern unsere Wertung nie.

Bewertungen nach Quelle

Geglättet: Der Durchschnitt einer Quelle über alle VPNs zählt als 50 zusätzliche Bewertungen, damit ein paar Fünf-Sterne-Bewertungen nicht mehr Gewicht haben als Tausende andere.

Trustpilot
4,32 von 5, geglättet
Aus 200 erfassten Nutzerbewertungen (roher Durchschnitt 4,48; alle VPNs 3,66). Letzte 90 Tage: 4,50 aus 8 Bewertungen.
Das Unternehmen hat auf 15 von 23 negativen Bewertungen (1–2 Sterne) geantwortet.
App Store
3,84 von 5, geglättet
Aus 331 erfassten Nutzerbewertungen (roher Durchschnitt 3,89; alle VPNs 3,54). Letzte 90 Tage: 4,25 aus 16 Bewertungen.
Google Play
3,51 von 5, geglättet
Aus 305 erfassten Nutzerbewertungen (roher Durchschnitt 3,45; alle VPNs 3,90). Letzte 90 Tage: 2,73 aus 22 Bewertungen.
Das Unternehmen hat auf 67 von 110 negativen Bewertungen (1–2 Sterne) geantwortet.

Bewertungen auf den Plattformen

Wie von der jeweiligen Plattform angezeigt; nur als Text dargestellt.

Trustpilot TrustScore: 4,4 (1223 Bewertungen)
App Store (USA): 4,79 (7431 Wertungen)
Google Play: 3,3 (3.77K Bewertungen, 1M+ Installationen)

Neueste Nutzerbewertungen

Kurze Auszüge mit Link zum Original. Wir geben Bewertungen nicht in voller Länge wieder.

App Store · 1★ · 29. Sep 2026 · USA
Sehr gut
App Store · 5★ · 27. Sep 2026 · USA
tolles VPN!!
App Store · 5★ · 19. Sep 2026 · USA
VPN
Google Play · 5★ · 12. Okt. 2026
Ich nutze das sehr gerne
Google Play · 1★ · 06. Okt. 2026
funktioniert einfach nicht: die IP bleibt dieselbe
Google Play · 1★ · 30. Sep 2026
auf der Website wird gelogen, man könne sich mit bestimmten Ländern verbinden und „wie ein Einheimischer surfen“!
Trustpilot · 5★ · 11 Okt. 2026 · USA
Wirklich sicher und erstaunlich
Originalbewertung
Trustpilot · 1★ · 24. Aug. 2026 · GB
Äußerst frustrierend
Originalbewertung
Trustpilot · 5★ · 18. Aug. 2026 · NG
mag es wegen der super schnellen Daten…
Originalbewertung

Auf Reddit und in Foren

34 Reddit- und Foren-Threads erwähnen Hola VPN (wir erfassen nur Titel und Such-Snippets).

Wir haben 836 Hola VPN-Bewertungen von Trustpilot, dem App Store und Google Play erfasst. Nach Glättung ergibt Trustpilot 4,32 von 5, der App Store 3,84 und Google Play 3,51. Die Meinungen gehen stark auseinander: Bei Trustpilot sind 94 % der Bewertungen entweder Einser oder Fünfer. Diese Bewertungen fließen nicht in die VPNRadarLab-Wertung ein (1,58 von 10).

Die häufigste Beschwerde: keine Verbindung

Wir haben die Themen nach Schlagwörtern gezählt, daher sind die Anteile ungefähre Werte. Im App Store entfällt fast die Hälfte der negativen Bewertungen (37 von 79) auf das Thema Verbindung: Die App verbindet sich nicht, verliert die Verbindung nach 20 Minuten oder trennt sich, wenn das Telefon gesperrt ist. Rund ein weiteres Viertel schreibt über Länder: Der benötigte Standort ist nur mit Premium verfügbar, und ein Autor bei Trustpilot schreibt, dass die IP nach der Auswahl von Kenia britisch blieb. In Google Play erwähnt etwa ein Viertel der 110 negativen Bewertungen Verbindungsprobleme, und weitere 33 bestehen aus ein paar Worten.

Geld und Abos

Negative Bewertungen bei Trustpilot sind selten (23), ein Drittel davon betrifft die Abrechnung: Nach der Testphase wurde Geld abgebucht, Premium wurde nach der Zahlung nicht aktiviert, oder eine Erstattung wurde abgelehnt. Lesen Sie vor dem Kauf die Hola VPN-Rückerstattungsbedingungen: Geld wird nur erstattet, wenn Sie Premium nicht genutzt haben. Hola reagiert auf Beschwerden selektiv: Bei Trustpilot gibt es 15 Antworten auf 23 negative Bewertungen, in Google Play 67 von 110, im App Store keine.

Sorge um Ihre Daten

Rund 40 % der negativen Bewertungen bei Trustpilot betreffen Daten: Nutzer schreiben, dass Hola Informationen verkauft und Ihre IP an andere Nutzer weitergibt. Die Richtlinie von Hola bestätigt diese Bedenken teilweise; wir untersuchen sie ausführlich auf der Seite Ist Hola VPN sicher.

Aktuelle Bewertungen in Google Play fallen schlechter aus als frühere: In den letzten 90 Tagen liegt der Durchschnitt bei 2,73 über 22 Bewertungen, gegenüber 3,45 über den gesamten Zeitraum.