AirVPN verbindet nicht: Ports, Protokolle und Network Lock

Wir testen Verbindungen nicht selbst, sondern stützen uns auf die Angaben von AirVPN zu seinen Apps und Servern. Die meisten Fehler lassen sich auf drei Ursachen zurückführen: Der Server ist ausgefallen, das Netzwerk blockiert regulären VPN-Verkehr, oder der Client ist für ein anderes Netzwerk eingerichtet.

Zuerst Ausfälle und Limits ausschließen

Öffnen Sie die Statusseite von AirVPN: Sie zeigt den Zustand jedes Servers in Echtzeit an, und ein ausgefallener Knoten ist leicht zu erkennen. Prüfen Sie, wie lange Ihr Zugang gilt: Die Tarife sind vorausbezahlt und verlängern sich nicht automatisch, sofern Sie kein Abo einrichten. Ein Konto erlaubt fünf gleichzeitige Verbindungen, daher verbindet sich ein sechstes Gerät erst, nachdem Sie eine der anderen Verbindungen getrennt haben. Der Eddie-Client verfügt über einen Network Lock: Solange er aktiviert ist und der Tunnel nicht steht, wird der gesamte Internetverkehr blockiert, was wie ein Fehler wirken kann.

Wenn das Netzwerk das VPN blockiert

OpenVPN läuft auf den Ports 80, 443 und 53 über TCP und UDP. Starten Sie im Hotel-WLAN oder in einem Firmennetzwerk mit OpenVPN auf TCP 443: Dieser Port wird seltener blockiert als die anderen. Wenn das nicht funktioniert, aktivieren Sie einen OpenVPN-Tunnel über SSH, SSL oder Tor; jeder Server unterstützt das. AirVPN bietet kein VLESS Reality, Trojan, Shadowsocks oder Hysteria2 an, daher erhält es bei VPNRadarLab 2,9 von 10 Punkten für die Zensurumgehung. In Netzwerken mit strenger Filterung halten Sie eine Ausweichoption aus der Liste der VPNs mit Verschleierung bereit.

AirVPN führt keine eigene iPhone-App auf: Unter iOS verbinden Sie sich über die WireGuard- oder OpenVPN-Apps mit Konfigurationsdateien, die der Dienst bereitstellt. Wenn eine Datei für einen anderen Port oder ein anderes Protokoll erstellt wurde, generieren Sie eine neue.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

AirVPN bietet keinen Chat, kein Telefon und kein Telegram; es gibt Tickets und E-Mail-Support auf Englisch, dazu ein Community-Forum und eine FAQ. Wenn die Website blockiert ist, ist sie über einen Mirror im Tor-Netzwerk (.onion) erreichbar. Geben Sie in Ihrer Nachricht das Protokoll, den Port, den Server und das Land an, aus dem Sie sich verbinden.