Mullvad funktioniert nicht: was den Tunnel blockiert und wie Sie ihn freimachen

Eine rote Anzeige mit dem Schriftzug „BLOCKING INTERNET“ bedeutet, dass der Kill Switch der App Ihren Datenverkehr absichtlich anhält, bis wieder ein Tunnel besteht. Gehen Sie vier Punkte der Reihe nach durch: ob die Blockierung auch nach dem Trennen der Verbindung bestehen bleibt (Lockdown-Modus), ob auf dem Konto noch bezahlte Zeit vorhanden ist, ob Ihr Netzwerk WireGuard filtert und ob DNS außerhalb der App eingestellt ist. Im Folgenden alles Ursache für Ursache.

Wenn Mullvad BLOCKING INTERNET anzeigt

Der Kill Switch ist fest eingebaut und dauerhaft aktiv. Immer wenn der Tunnel fehlt – während die App sich verbindet, nach einem WLAN-Abbruch oder sobald die bezahlte Zeit mitten in der Sitzung abläuft – hält er jedes Paket an, bis ein Tunnel zurückkehrt oder Sie auf Verbindung trennen drücken. Bleibt die Blockierung nach dem Trennen bestehen, ist der Lockdown-Modus aktiv: Er versiegelt das Internet auch nach Beenden der App und schaltet sich automatisch ein, wenn Sie eine ältere App-Version installieren. Über Split-Tunneling ausgeschlossene Apps funktionieren in beiden Fällen weiter.

Kontonummer, bezahlte Zeit und das Fünf-Geräte-Limit

Es gibt keine kostenlose Testphase und keine Verlängerung, die man vergessen könnte; die Zeit ist im Voraus zu pauschal 5,00 € pro Monat bezahlt, und die App warnt Sie drei Tage vor Ablauf. Folgende mögliche Fehlerquelle sollten Sie prüfen: Zeit, die auf der Website gekauft wurde, landet auf der Kontonummer, mit der Sie dort eingeloggt waren – sie muss also zur Nummer passen, die Ihre App verwendet. Fünf Geräte teilen sich ein Konto, und eine sechste Anmeldung ruft die Geräteliste auf, wo Sie eines abmelden müssen.

WireGuard-Ports, MTU und übrig gebliebene OpenVPN-Konfigurationen

Mullvad hat die OpenVPN-Unterstützung aus seinen Apps und Servern zum 15. Januar 2026 entfernt. Ein Router oder Client eines Drittanbieters, der mit OpenVPN konfiguriert ist, kann sich nicht mehr mit Mullvad verbinden und muss auf WireGuard umgestellt werden. In der App wechseln Sie vom Standardport 51820 auf 53 oder einen eigenen Port wie 123, wenn eine Firewall den Standardport sperrt. Wenn der Tunnel sich verbindet, aber über mobile Daten nichts durchgeht, senken Sie die MTU von 1380 auf 1280; manche Netzwerke brauchen das.

Durch gefilterte Netzwerke mit Mullvad kommen

Dies ist Mullvads Schwachstelle: Die Teilwertung Zensurumgehung liegt bei 2,4 von 10, denn der Anbieter macht Angaben zur Unterstützung von Verschleierung und Bridges, aber nicht von VLESS Reality, Trojan, Hysteria2 oder obfs4. Die eingebauten Methoden verlangsamen die Verbindung und belasten den Akku. Aktivieren Sie sie einzeln und nur dort, wo eine normale Verbindung scheitert; die Einstellungen finden Sie unter VPN settings > Anti-censorship (Desktop, Android) oder WireGuard obfuscation (iOS).

UDP-over-TCP eignet sich für öffentliches WLAN und mobile Netzwerke, die UDP blockieren. Wo die meisten Server nicht erreichbar sind, ermöglicht Multihop den Einstieg über einen antwortenden Server und den Ausstieg an beliebiger Stelle. Schlägt die Anmeldung mit „API unreachable“ fehl, prüfen Sie jede Route unter Settings > API access und deaktivieren Sie die fehlschlagenden; bei wiederholten Versuchen werden andere Bridge-Server verwendet, und probieren Sie auf dem Smartphone sowohl WLAN als auch mobile Daten aus. Die Website ist außerdem über einen Onion-Dienst erreichbar. Details finden Sie im Ratgeber von Mullvad zu restriktiven Netzwerken.

Verbunden, doch Seiten oder Apps scheitern

Android Private DNS und Secure DNS eines Browsers übergehen Mullvads eigene, getunnelte Resolver – schalten Sie beides aus, bevor Sie dem VPN die Schuld geben; der App-Ratgeber erklärt die DNS-Einstellungen, und das Tool Connection check prüft auf VPN-, DNS- und WebRTC-Leaks. Split-Tunneling kann einen Browser versehentlich am Tunnel vorbeiführen. Eine hartnäckige Seite blockiert meist nur Ihre Exit-IP; eine neue Verbindung zu einem anderen Server liefert eine andere Exit-Adresse und kann helfen. Ein zweiter VPN-Client oder ein Sicherheitspaket kann den Netzwerkadapter belegen; pausieren Sie sie kurz zum Testen.

Besonderheiten bei Android und iPhone

Die Batterieoptimierung kann die App im Hintergrund beenden oder trennen, besonders auf Geräten von Samsung, Motorola, OnePlus und Xiaomi; nehmen Sie sie davon aus. Aktualisieren Sie aus derselben Quelle, aus der Sie installiert haben (Google Play, F-Droid, Website, GitHub), oder installieren Sie sauber neu. Die Einstellung „Block connections without VPN“ (Verbindungen ohne VPN blockieren) blockiert auch Verbindungen von Apps, die per Split-Tunneling vom VPN ausgenommen sind, sowie zu lokalen Geräten. Ein als Bildschirm-Overlay eingeblendeter Blaulichtfilter kann Tippen in der App blockieren. In Russland hat Apple die App aus dem App Store entfernt, sodass bestehende Nutzer dort keine Zeit in ihr kaufen können.

Streaming über Mullvad

Für Streaming (Netflix, BBC iPlayer und so weiter) wird keine Unterstützung ausgewiesen, also keine Versprechen; wenn ein Dienst die Exit-IP ablehnt, hilft manchmal ein anderer Server, oder Sie nehmen den Browser über Split-Tunneling heraus – Mullvads eigener Ratgeber zeigt wie.

Mullvad-Support per E-Mail

Schreiben Sie an support@mullvadvpn.net (GPG wird akzeptiert) oder nutzen Sie das Formular Report a problem in der App, das anonymisierte logs anhängt – auf Englisch oder Schwedisch. Einen Live-Chat, Telefon- oder Telegram-Support gibt es nicht, und Mullvad veröffentlicht keine öffentliche Statusseite.

Mullvad-Verbindungs-FAQ

Warum blockiert Mullvad mein Internet, nachdem ich die Verbindung getrennt habe?

Der Lockdown-Modus ist aktiv. Deaktivieren Sie ihn in den VPN-Einstellungen.

Funktioniert Mullvad noch mit OpenVPN?

Nein. Apps und Server haben es zum 15. Januar 2026 aufgegeben; nutzen Sie WireGuard.

Warum kann sich die App nicht anmelden?

Die API ist vermutlich gefiltert. Prüfen Sie jede API-Zugriffsmethode und wechseln Sie das Netzwerk.

Kurze Fehlerbehebung für Mullvad

Anzeige ablesen, bezahlte Zeit und Geräteanzahl prüfen, anderen Server versuchen, Port oder MTU ändern, eine Verschleierungsmethode aktivieren, Private DNS deaktivieren und dann den Support mit logs anschreiben. Unser Hub zu jedem bewerteten VPN deckt den Rest ab.