BearVPN funktioniert nicht? Was Sie bei Free und Premium prüfen können
4 Prüfpunkte, zusammengestellt aus dem, was BearVPN zu seinen Apps, Protokollen und dem Support veröffentlicht. Wir testen Verbindungen nicht selbst.
Was Sie prüfen sollten
Prüfen Sie die Statusseite des Anbieters auf eine Störung (nein).
Wenn das Netzwerk VPNs blockiert, aktivieren Sie die Verschleierung (Angabe des Anbieters).
Wenden Sie sich an den Support: Live-Chat, Telegram, E-Mail.
Wenn auch die Website blockiert ist, nutzen Sie die Spiegelseite oder den Kanal (Telegram-Kanal).
Support bei blockiertem VPN
- Live-Chat
- Ja Crisp-Hilfe/Chat
- Live-Chat 24/7
- 24/7 laut Anbieter
- Telegram
- Ja
- Spiegelseiten oder Kanal
- Telegram-Kanal
- Statusseite
- Nein
Protokolle
- WireGuardKeine Angabe
- OpenVPNKeine Angabe
- IKEv2Keine Angabe
- L2TP/IPsecKeine Angabe
- SSTPKeine Angabe
- SoftEtherKeine Angabe
- Eigenes ProtokollKeine Angabe
- VLESS / RealityKeine Angabe
- VMessKeine Angabe
- TrojanKeine Angabe
- ShadowsocksKeine Angabe
- Hysteria2Keine Angabe
- TUICKeine Angabe
- NaiveProxyKeine Angabe
- obfs4Keine Angabe
- AmneziaWGKeine Angabe
- PPTPKeine Angabe
BearVPN hat keine Serverstatusseite, und die Protokolle werden nirgends genannt. Sie können nicht herausfinden, ob es sich um eine Störung handelt, die alle betrifft, oder mithilfe der Anleitungen des Dienstes zu einem anderen Protokoll wechseln. Es bleiben drei Prüfungen: Tariflimits, Netzwerkblockaden und Support. Wir testen die Verbindungen nicht selbst.
Tariflimits
Die kostenlose Version funktioniert nur auf Android und iOS. Der Server wird dort automatisch ausgewählt, und der Dienst bezeichnet die Geschwindigkeit als „Standard“. Wenn die Verbindung langsam ist oder nicht zustande kommt, können Sie im kostenlosen Tarif den Server nicht manuell wechseln: Serverauswahl, Apps für Windows und macOS, werbefreie Nutzung und Priority-Support sind nur in Premium verfügbar. Apps für Linux oder Router gibt es in keinem Tarif. Premium verbindet bis zu 10 Geräte gleichzeitig.
Ein Netzwerk oder Land blockiert das VPN
In seinem FAQ schreibt BearVPN selbst über VPN-Beschränkungen in Russland, der Türkei, dem Iran und den VAE. Der Dienst gibt eine Verschleierung des Datenverkehrs an, sagt aber nicht, auf welchem Protokoll sie basiert oder wo man sie aktiviert. Wenn bearvpn.com ebenfalls nicht erreichbar ist, suchen Sie im Telegram-Kanal des Dienstes nach Neuigkeiten und Links. Wenn die Verschleierung nicht hilft, sehen Sie sich VPNs mit Verschleierung an, die ihre Protokolle nennen.
Wen kontaktieren
Chat über Crisp (der Dienst verspricht 24/7-Support), E-Mail, Telegram und Discord. Hilfeartikel finden Sie auf bearvpn.crisp.help, Videoanleitungen auf YouTube und TikTok. Geben Sie in Ihrer Nachricht Ihren Tarif, Ihr Gerät und das Land an, aus dem Sie sich verbinden.
Wie finden Sie heraus, ob die Server ausgefallen sind?
Nur über den Support oder den Telegram-Kanal. Dienste mit Statusseiten sind in einer separaten Liste zusammengestellt. Die vollständige BearVPN-Bewertung erklärt seine Wertung von 3,62 von 10.