NymVPN funktioniert nicht: Modi, Knoten und Netzwerke mit Sperren
5 Prüfpunkte, zusammengestellt aus dem, was NymVPN zu seinen Apps, Protokollen und dem Support veröffentlicht. Wir testen Verbindungen nicht selbst.
Was Sie prüfen sollten
Prüfen Sie die Statusseite des Anbieters auf eine Störung (status.nymtech.net).
Protokoll in der App wechseln: NymVPN listet WireGuard, Eigenes Protokoll, AmneziaWG auf.
Wenn das Netzwerk VPNs blockiert, aktivieren Sie die Verschleierung (Zensurresistenz aufgeführt).
Wenden Sie sich an den Support: Live-Chat, Telegram, E-Mail.
Wenn auch die Website blockiert ist, nutzen Sie die Spiegelseite oder den Kanal (Telegram-Community; Matrix; Discord).
Support bei blockiertem VPN
- Live-Chat
- Ja (Website-Chatbot kann an Menschen übergeben) (Bewertung)
- Live-Chat 24/7
- Nein (E-Mail-Tickets an Werktagen 01:00-17:00 GMT) (Bewertung)
- Telegram
- Ja Community
- Spiegelseiten oder Kanal
- Telegram-Community; Matrix; Discord
- Ja support.nym.com, Zendesk
- Statusseite
- Ja status.nymtech.net
Protokolle
- WireGuard✓ Ja
- OpenVPN✕ Nein
- IKEv2✕ Nein
- L2TP/IPsecKeine Angabe
- SSTPKeine Angabe
- SoftEtherKeine Angabe
- Eigenes Protokoll✓ Ja
- VLESS / Reality✕ Nein
- VMess✕ Nein
- Trojan✕ Nein
- Shadowsocks✕ Nein
- Hysteria2✕ Nein
- TUICKeine Angabe
- NaiveProxyKeine Angabe
- obfs4Keine Angabe
- AmneziaWG✓ Ja
- PPTPKeine Angabe
NymVPN besitzt keine eigenen Server: Der Datenverkehr läuft über Knoten unabhängiger Betreiber, und die Ursache liegt oft bei einem bestimmten Knoten. Öffnen Sie zunächst die Statusseite unter status.nymtech.net und verbinden Sie sich anschließend mit einem anderen Land oder einem anderen Knoten.
Schneller Modus und Mixnet
Im schnellen Modus läuft der Datenverkehr über zwei Knoten mittels WireGuard. Der anonyme Modus leitet den Datenverkehr über fünf Mixnet-Knoten mit Hintergrund-Cover-Traffic, und jeder zusätzliche Knoten erhöht die Latenz. Wenn Websites langsam laden oder Anrufe immer wieder abbrechen, wechseln Sie in den schnellen Modus und prüfen Sie es erneut. Eine Ausweichroute außerhalb der App gibt es nicht: Der Dienst unterstützt weder OpenVPN noch IKEv2 und stellt keine Konfigurationsdateien für einen Router oder einen Client eines Drittanbieters bereit.
Internet nach dem Trennen der Verbindung weg
Unter Windows ist der Kill Switch standardmäßig aktiviert, und wenn der Tunnel abbricht, blockiert die App den gesamten Datenverkehr. Unter Android setzt NymVPN auf die Always-on-VPN-Funktion des Systems, sodass Sie die Sperre in den Android-Einstellungen selbst entfernen.
Das Netzwerk blockiert das VPN
Der Anti-Zensur-Schutz wird auf der Homepage des Dienstes als Funktion in Entwicklung aufgeführt. NymVPN unterstützt weder VLESS/Reality, Trojan, Shadowsocks noch Hysteria2, daher sind die Chancen in Netzwerken mit strenger Filterung gering. Für solche Netzwerke eignen sich die Dienste aus der Liste VPN mit Verschleierung besser. Laut den Bedingungen von NymVPN ist die Nutzung auch nicht in Ländern erlaubt, in denen VPNs verboten oder stark eingeschränkt sind.
Wohin Sie sich wenden können
Einen rund um die Uhr besetzten Chat gibt es nicht. Der Chatbot auf der Website kann eine Frage an einen Mitarbeiter weiterleiten, und Tickets über support.nym.com werden an Werktagen von 01:00 bis 17:00 Uhr GMT bearbeitet. Wenn die Website des Dienstes nicht erreichbar ist, bleibt Ihnen die Community auf Telegram, Matrix und Discord. Häufige Ursachen für Ausfälle sind auf der Seite VPN funktioniert nicht gesammelt.
Wenn es bei Ihnen blockiert ist
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